Внедрение CRM неизбежно ведет к росту бизнеса
Все приходит и хранится в
CRM, сотрудники помнят про каждого клиента.
Вся переписка и звонки сохраняются
При
возникновении вопросов можно поднять всю историю общения с клиентом.
CRM сама
ставит задачи, напомнит
о встрече, сгенерирует нужный документ и отправит
клиенту.
CRM помогает в маркетинге
Сделает
e-mail рассылки, считает метрики, подскажет, какая реклама сработала, а какая -
не окупилась.
Ваши клиенты чувствуют уровень сервиса
Увеличивается лояльность и средний чек покупки.
По каждому сотруднику появляется аналитика
Кроме
выручки по сотруднику, видно, кто сколько звонков совершил, сколько писем
отправил и т.д. Имитировать бурную деятельность не
получится.
Вы перестаете терять заявки